O que é psicologia reversa?

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Você sabe o que é psicologia reversa? Nem sempre uma pessoa pode obter o que quer e isso pode ser culpa da abordagem que esta utiliza.

É preciso trabalhar a inteligência e construir caminhos por meio de uma situação aparentemente ruim e chegar num resultado positivo.

Assim sendo, descubra o que é Psicologia reversa e como aplicá-la em sua vida.

O que é psicologia reversa?

A psicologia reversa é uma técnica que utiliza sugestões indiretas ou dúbias para influenciar alguém a tomar uma decisão ou agir de determinada maneira, sem impor diretamente.

O princípio básico é criar uma situação de paradoxo, fazendo uma sugestão que aparenta ser o oposto do resultado desejado. Por exemplo, para obter um resultado positivo, é feita uma sugestão negativa sobre o assunto.

Essa estratégia leva a pessoa a mover-se na direção contrária à sugestão inicial, atingindo assim o objetivo real pretendido. É como dar um “comando inverso” para influenciar a decisão final de alguém em seu benefício.

A psicologia reversa é muito utilizada em publicidade e vendas, pois ajuda a conduzir os compradores a decidirem positivamente sobre a compra, sem imposições diretas.

Porém, é importante lembrar que cada pessoa reage de forma diferente. Algumas cedem mais facilmente a pedidos diretos, enquanto outras são mais resistentes e autoritárias. É nesse último grupo que a psicologia reversa pode ser particularmente eficaz.

Exemplos de psicologia reversa

  • Um vendedor diz que um produto se esgotou (quando na verdade este produto ainda está em estoque), na expectativa que o cliente sinta que perdeu e implore por comprar.
  • Chico Buarque relata um caso de psicologia reversa que teve na adolescência. Seu pai, o famoso historiador Sérgio Buarque de Hollanda, lhe disse que Marcel Proust (escritor francês) era uma leitura muito difícil, que Chico não conseguiria ler. Na verdade, Sérgio queria que Chico lesse. Isso desafiou Chico Buarque a ler a obra de Proust e se formar como leitor.
  • Um filho está fazendo “birra”, a mãe demonstra não se incomodar. Na verdade, a mãe se incomoda, mas usa a psicologia reversa para fingir não se incomodar. É como se a mãe enviasse uma mensagem para a criança continuar. Como a intenção da criança é atingir a mãe, a criança interrompe a birra.

Exemplos de frases reversas

Nosso cérebro e nosso ego podem criar barreiras para rejeitar ordens. Então, na medida do possível:

  • evite verbos no imperativo (evite usar “Faça!”),
  • faça perguntas sugestivas (“Será que você poderia me ajudar a fazer a tarefa x?”) e
  • use frases e técnicas de psicologia reversa (como estamos vendo neste artigo) são meios de driblar este bloqueio.

Muitos são os exemplos de aplicação prática da psicologia reversa por meio de frases. Essas frases materializam a interação entre duas pessoas. Vamos destacar alguns exemplos principais:

  • Acredito que você não consiga fazer. Como no exemplo citado acima de Chico Buarque, esta frase tem a forma de desafio.
  • Será que você consegue fazer? Tem o mesmo intuito da frase destacada no parágrafo anterior, com a diferença que é transformada em pergunta e fica com tom menos desafiador.
  • Já que você não fez, pode deixar que eu faço. Isso alerta o receptor de que ele não está cumprindo sua parte e pode gerar um sentimento de culpa ou de reciprocidade, para que o receptor assuma ou ajude na tarefa.
  • Talvez você ainda não esteja preparado para isso. Dizer que se a pessoa ainda não percebe a necessidade de tomar uma ação representa que “ainda não está no momento dela” e “que ela ainda não está pronta para entender” é um recurso poderoso de psicologia reversa. Isso pode fazer a pessoa reagir: “Estou pronto sim, vou provar agora”.
  • Será que este é o melhor momento para você fazer? A ideia é a mesma do parágrafo anterior, só que agora ainda mais sugestiva e indireta, porque foi transformada em pergunta.

Técnicas de Psicologia Reversa

Para aplicar a psicologia reversa de forma eficaz, é importante considerar as características individuais de cada pessoa. Aqui estão algumas técnicas que podem ajudar a convencer alguém a realizar uma ação:

  • Apelar à identidade:
    Utilize o conhecimento sobre a pessoa para adotar um padrão oposto ao dela. Por exemplo, diga “Eu aposto que você não consegue…” Isso pode motivar a pessoa a agir sem parecer uma ordem direta.
  • Autonomia:
    Reforce que a decisão é exclusivamente da pessoa, mas destaque os benefícios da ação desejada. Por exemplo, “Eu não posso comprar nosso curso de Psicanálise por você, mas ele é muito eficaz e acessível.”
  • Comando negativo:
    Use a palavra “não” para suavizar a sugestão e influenciar a mente da pessoa. Por exemplo, “Não pense na cor azul.” Isso faz com que a pessoa pense justamente na cor mencionada.
  • Autoridade externa:
    Baseie-se na opinião de uma figura de autoridade para induzir a pessoa a fazer o contrário. Por exemplo, diga a um grupo de jovens, fingindo ser um especialista, que eles não devem empreender. Isso pode motivá-los a provar o contrário e se tornarem empreendedores.

Debates e caminhos

Estudiosos afirmam que a psicologia reversa é difícil de aplicar com precisão, pois não há um padrão específico de como e quando ela funciona. No entanto, alguns fatores podem influenciar os resultados:

  1. Atração do objeto:
    A persuasão é mais eficaz quando o objeto é altamente atraente. Quanto mais desejável for o objeto, maior a chance de a pessoa aceitar a sugestão. A ideia é supervalorizar o objeto para aumentar seu apelo psicológico.
  2. Ameaças:
    Ameaças ou eventos adversos podem retardar a tomada de decisões, tornando as pessoas mais resistentes às sugestões. Isso pode levar a uma reação contrária ao que foi sugerido.
  3. Falta de liberdade:
    A privação de liberdade é um forte obstáculo psicológico. Quando alguém é privado de escolhas, tende a reagir mais lentamente e de maneira oposta ao esperado. Por exemplo, se você disser a uma criança que não pode brincar, ela provavelmente fará o contrário para afirmar sua liberdade.

Mais exemplos

Para entender como a psicologia reversa funciona, veja os exemplos abaixo.

Embora a mensagem pareça direcionar para uma ação, ela pode levar a pessoa a fazer o oposto, facilitando a execução das nossas atividades e escolhas:

  • Vendas: Em publicidade, certas frases podem despertar a curiosidade e atrair clientes. Por exemplo, “Não entre aqui e descubra nosso segredo” provoca curiosidade sobre o que está sendo escondido. Muitas pessoas vão querer conferir o segredo, atraídas pela proibição implícita.
  • Trabalho: No ambiente escolar ou profissional, é possível influenciar o comportamento das pessoas desafiando suas capacidades. Por exemplo, dizer “Aposto que você não consegue fazer isso” pode motivar alguém a provar o contrário e se esforçar mais para demonstrar seu valor. O desafio, nesse caso, se torna um aliado.

Quando usá-la a seu favor

A psicologia reversa tem seu uso mais indicado a quem tem reatância psicológica exacerbada.

Em suma, são aquelas pessoas que não aceitam fazer o que pedem, o famoso “do contra“. Elas acreditam que a sua liberdade está em jogo quando recebem uma ordem.

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    Com isso, se valer da Psicologia reversa costuma trazer bons resultados aqui.

    À medida em que essa reatância se torna extrema, percebemos isso em atos ilícitos que a pessoa comete. No fundo, ela quer apenas proteger e afirmar a sua liberdade de direito.

    Sabendo disso, agir de forma que esta não se sinta ameaçada costuma dar certo.

    Considerações finais

    A psicologia reversa é uma ferramenta eficaz para influenciar alguém sem causar desconforto. Ela orienta a pessoa a tomar uma ação voluntariamente, sem perceber a manipulação.

    Se a sua rotina exige técnicas de persuasão, é útil implementar a psicologia reversa em suas interações. Observe as pessoas, entenda suas motivações e o ambiente em que atuam, e então crie um plano de ação eficaz.

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    17 thoughts on “O que é psicologia reversa?

    1. luis gonzaga disse:

      Muito bom este artigo. A psicologia reversa e uma ferramenta poderosa e perigosa pois pode ser utilizada tanto para o bem como para o mal.

    2. João Paulo Belchior de oliveira disse:

      Ótimo conteúdo da psicologia reversa

    3. muito útil esse artigo. Faz todo sentido pra mim. Mesmo sem saber a psicologia reversa me ajudou num momento bem extraordinário em meu trabalho. agora compreendi o que aconteceu naquela situação. muito bom mesmo!

    4. Fiz com minha filha esse exemplo da birra há muitos anos atrás, de forma totalmente instintiva, não conhecia o conceito de psicologia reversa. Foi a primeira birra dela, e em público, ignorei totalmente e nunca mais fez.

    5. Excelente o artigo. Vi a frase Psicologia Reversa num filme da série O Mentalista, quando a filha do Patrick disse que não adiantava ele usar a Psicologia Reversa com ela. Fui pesquisar sobre o assunto e encontrei essa explicação. Excelente. Obrigado por sempre compartilharem esses artigos tao valiosos!

    6. David Ferreira da Silva disse:

      Embora algo astucioso e manipulador (e aí concordo muito com comentário precedente: boa técnica, porém perigosa, dependente do uso), parece sem dúvida sua importância, em razão da natureza psicológica da resistência, que implica, às vezes, em redução de colaboração, para o indivíduo e para o grupo. Muito obrigado pelo artigo. Gostei demais!

    7. Aparecida Borges disse:

      Estava precisando desse artigo, vou começar e praticar agora mesmo.

    8. Julian Quintana disse:

      O tema é muito interessante, mas foi mal desenvolvido: com falta de conhecimentos técnicos e com erros, principalmente, nos exemplos. Usaram exemplos de gatilhos de escassez como se fosse Psicologia reversa. Sem falar de PNL errada.

    9. César Samblas Boscolo disse:

      Artigo bastante interessante. Gostei.
      Abraços!

    10. Evangelista Damasceno Santos disse:

      Muito interessante e sugestivo

    11. Rosamaria Cavalcanti Ferreira disse:

      Excelente artigo!

    12. JOSE AUGUSTO DA SILVA FILHO disse:

      ESPETACULAR PARA SER UTILIZADA NA AREA DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO. PREVENÇAO DE ACIDENTES NO TRABALHO, COMPORTAMENTO HUMANO E SEGURANÇA BASEADA EM COMPORTAMENTO (SBC).TOP! Parabéns para todos desta Equipe maravilhosa!

    13. GERSIONILTON MUNIZ DE AGUIAR disse:

      Esse Artigo é excelente e fortalece nosso entendimento quanto as atitudes das pessoas. Desde crianças fazemos isso que diz no Artigo, mas só agora é que vemos uma definição “Psicologia Reversa”
      Muito obrigado!

    14. ANTONIO GERALDO COELHO disse:

      PSICOLOGIA REVERSA, ESTA TÉCNICA EU DESCONHECIA, EMBORA A APLICASSE MUITAS VEZES DE MODO INCONSCIENTE, MUITO LEGAL.

    15. Cícero dos Santos disse:

      Psicologia reversa – Use com moderação. Exemplos comentados: Outro dia recebi um e-mail que pretendia obter adesão a uma campanha de doação, que dizia: Sr. fulano, “esse e-mail não é para você”! Há neste caso, um erro duplo: 1 -O do destinatário não ser de fato o destinatário (soa paradoxal), e mais: 2 -Você é um pão duro e não fará essa doação. Não provoca estimulando, insulta. Um exemplo bem recente aplicado coletivamente nas eleições a presidente em 2016, foi o “Ele não”! Bem, quem é “ele”? Um “ele sem identidade”. E do outro lado o concorrente utilizava uma máscara, que insinuava que “ele” não era realmente “ele”, mas sim alguém impedido de concorrer por injustiças perpetradas no sistema eleitoral, que feria a força da democracia. O “Ele”, indeterminado ganhou; O “ele” que não era “ele”, perdeu-se na falta de identidade. O outro que era apena “ele não”, ganhou uma identidade. Funciona, bem com crianças e tolos. Nas eleições de 2016, todo o universo de eleitores, foram vistos como infantis e tolos! Outro exemplo da vida real: Pessoas maldosas diziam a um tolo que se gabava de ter a cabeça muito dura: “Você não é capaz de quebrar esse tijolo na cabeça”. Pois é exatamente o que o tolo invariavelmente, fazia para provar que podia. Cruel! NOTA: Os exemplos são todos tirados da vida real. Achou algo diferente? Por favor, gostaria de ser notificado. A ideia é contribuir positivamente para o debate. Obrigado!

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