Termos de Convivência – Comunidade Whatsapp

grupo comunidade whatsapp Psicanálise Clínica

Se você é aluno(a) e já preencheu o formulário para fazer parte da Comunidade Whatsapp, aguarde até 15 dias e verifique em seu e-mail (após este prazo) o link para acessar a Comunidade. Você precisa clicar neste link a partir de um celular com o Whatsapp instalado e usando o seu número preenchido no formulário.

A Comunidade Psicanálise Clínica no Whatsapp permitirá você enviar mensagens e interagir com outros alunos. A finalidade da Comunidade é pedagógica e complementar aos estudos. Não é obrigatória para você concluir o Curso de Formação. Queremos que seja uma experiência realmente construtiva. Como são muitas pessoas, haverá Termos de Convivência a serem seguidos.

 

BENEFÍCIOS DE FAZER PARTE DA COMUNIDADE:

(1) interação com colegas, desde que respeitados os Termos de Convivência;
(2) você aprende com outros colegas (ao perguntar e também ao responder aos colegas);
(3) resumo, mapas mentais, artigos mais importantes e revisões de todos os módulos, diariamente;
(4) ao final de cada mês, resumimos as postagens do IBPC e dos colegas no Grupo (apenas para quem fizer parte da Comunidade).

No caso de descumprimento, o seu acesso ao grupo Whatsapp será descadastrado sem prévio aviso (se isso ocorrer, você estará impedido de participar da Comunidade Whatsapp, mas poderá continuar cursando o Curso normalmente e obter seu certificado). Pedimos a compreensão de todos para os Termos de 1 a 14, abaixo. Temos certeza de que todos nós somos conscientes da participação e que não haverá necessidade de descadastramento da Comunidade.

Termo #1. Não é permitido formar grupos paralelos, pedir ou informar contato de telefone, whatsapp, email, inbox (privado), site, rede social, pedir para seguir alguém ou pedir para ser seguido em redes sociais e outros, postar links de redes sociais e outros meios de contato. Este termo se aplica mesmo que o conteúdo seja gratuito. Não é permitido criar nem indicar grupo paralelo de Whatsapp, Facebook e outros (seu ou de terceiros). Tudo o que for comunicado por um membro será feito AO GRUPO como um todo. Todas as discussões precisam acontecer dentro da Comunidade para que todos possam se beneficiar com a troca de ideias. O Instituto investe tempo, equipe e criação de conteúdos para tornar a Comunidade interessante, não gostaríamos que grupos paralelos ou conversas paralelas esvaziam a relevância do grupo. Nosso objetivo deste Termo é proteger a privacidade dos membros, fortalecer o Grupo como canal de troca de conhecimentos e evitar vendas diretas ou camufladas. A infração a este Termo estará sujeita à exclusão do membro da Comunidade Whatsapp (o que não impedirá o aluno de continuar a realizar o Curso de Formação). Avise-nos pelo Fale Conosco https://psicanaliseclinica.com/contato ou Whatsapp (19) 41012424 se alguém entrar em contato particularmente com você.

Termo #2. Não é permitida a autopromoção ou promoção de outras marcas ou serviços externos ao Instituto, ainda que de materiais gratuitos e camuflados de “networking” ou de “conteúdo informativo para a Comunidade”. Não é permitido divulgar links de canal de Youtube, links de aulas/lives/palestras do Youtube, links de redes sociais, posts de redes sociais. Não é permitido usar ferramentas de cadastro e captura de contatos. Também não é permitido divulgar direta ou indiretamente produto ou serviço, consultorias, análise, terapia, mentoria, curso, evento, congresso, supervisão (seus ou de terceiros) e outros que sejam de fora do Instituto. Este termo se aplica mesmo que o conteúdo seja gratuito. Se você ficar com dúvida de que algo irá descumprir um Termo ou mencionar marca de outro curso ou serviço não poste (você pode perguntar antes à Equipe do IBPC se é permitido, via mensagem privada ou pelo https://psicanaliseclinica.com/contato ou 19 41012424). O objetivo deste Termo é evitar que a Comunidade se torne um lugar focal para membros que queiram novos clientes e audiências qualificadas para projetos pessoais ou de terceiros. Há muitos outros canais que são possíveis de serem utilizados para isso, a Comunidade não é o espaço para esta finalidade. Se você sabe ou desconfia que um serviço ou produto não é do IBPC, por favor, não mencione na comunidade, nem mesmo na forma de pergunta ou sugestão. Não há impedimento para você compartilhar no grupo: seus resumos de aulas e de leituras ou temas que você esteja estudando, seus mapas mentais, suas fotos de anotações de caderno, suas indicações de leitura/PDFs, livros de quaisquer editoras, filmes de quaisquer plataformas de streaming (inclusive é possível divulgar link de filme de ficção ou documentário também do Youtube, desde que não sejam aulas, cursos ou lives), desde que não contenham captura de dados nem propaganda direta ou indireta, nem informem redes sociais para as pessoas seguirem você ou outra pessoa, nem promova indiretamente alguma marca externa ao IBPC.

Termo #3. Não poste suas aulas, tutoriais, Zoom, Live, Hangout, canal de Youtube e afins sobre qualquer tema aqui na Comunidade. Com esta regra, queremos evitar que pessoas prejudiquem a privacidade dos membros, por meio de ofertas, divulgações e vendas camufladas. Caso você queira compartilhar algum material desse tipo, entre em contato previamente com Fale Conosco https://psicanaliseclinica.com/contato ou Whatsapp 19 41012424 e vamos analisar sua aula ou material, convidar você para uma Live ou vídeo gravado que possa ser disponibilizado coletivamente com todos os alunos, inclusive os que não participam da Comunidade.  Você pode postar textos no Grupo com o seu entendimento da matéria, seus resumos de caderno, mapas mentais e PDFs de suas anotações. Uma opção interessante: seja colunista do nosso blog (você pode publicar textos ou vídeos), no artigo do blog é permitido divulgar seu contato (e-mail, telefone, site, redes sociais etc.), assim o próprio Instituto divulgará seu conteúdo a todos os alunos e você poderá divulgar também na Comunidade e onde mais quiser.

Termo #4. Este termo é apenas para reforçar aspectos dos termos anteriores. Este é um aspecto que pode gerar muitos problemas e conflitos, por isso pedimos que você leia com atenção, para guiar sua conduta no grupo com maturidade. Quando um termo é desrespeitado (por melhores as intenções), outros alunos do grupo entram em contato no particular, perguntando por que eles também não podem fazer suas divulgações. Então, em hipótese alguma divulgue canal de Youtube,  nem link de aula/curso do Youtube, link de site divulgando curso, aula, palestra, live, congresso, evento, mentoria, serviço, análise, terapia, supervisão, produto de outra escola ou pessoa (mesmo que sejam gratuitos), nem redes sociais suas ou de outra ou empresa de fora do Instituto. Sem este termo, a Comunidade poderia ser inundada por muitas divulgações. Alunos poderiam se inscrever no Curso (visto que tem valor acessível) porque saberiam que UM cliente captado no grupo já cobriria o valor investido no Curso. Não queremos este tipo de barganha. Além disso, os alunos que recebessem esta divulgação poderiam pensar que tal curso, aula, live etc. se tratasse de conteúdo do próprio Instituto ou validado por nós. Sabemos que muitos conteúdos supostamente gratuitos na Internet têm interesse em obter cadastros ou gerar vendas depois. Com este Termo proibindo divulgações, redes sociais, aulas/lives/cursos de fora etc., estamos prezando pela privacidade dos alunos e evitando que outras pessoas se beneficiem de contatos qualificados para seus projetos pessoais ou de terceiros. Temos um custo de divulgação/marketing, com o aperfeiçoamento do Curso, com aulas e atendimento ao aluno e com a manutenção desta Comunidade, de nossa equipe e de nossos professores. Não consideramos ético que pessoas de fora se beneficiem direta ou indiretamente disso. Como não sabemos a qualidade e os propósitos de cada caso, estabelecemos como regra geral a não permissão de divulgação de lives, canais do Youtube e redes sociais de fora do Instituto. Incentivamos que nossos alunos busquem conteúdos em outros lugares, isso pode ser feito por qualquer um de forma independente, apenas não queremos que este tipo de divulgação ocorra na Comunidade, pelos motivos expostos, pois nos demandariam mais necessidade de controle e de explicação. Se você ficar em dúvida de algo que queira postar, pode nos perguntar antes de postar. É permitido divulgar: livros (de quaisquer editoras), filmes de ficção ou documentários (de quaisquer plataformas de streaming, inclusive do Youtube, desde que não sejam aulas/lives/cursos), dúvidas, resumos e entendimentos seus.

Termo #5. O objetivo do grupo será tirar dúvidas, pedir ou indicar leituras e trocar experiências sobre assuntos relacionados à Psicanálise. Os assuntos precisam ter relação com Psicanálise. Não é permitido publicar correntes e assuntos alheios à Psicanálise, ou “memes” alheios à Psicanálise. Respeitamos os posicionamentos políticos e achamos importante que cada um se engaje em prol do bem comum e no combate às injustiças sociais, mas a Comunidade não será utilizada para divulgação de assuntos de fora da área de Psicanálise, inclusive temáticas relacionadas a política ou religião. Da mesma forma, pedimos que sejam evitadas simples mensagens de “bom dia”, “olá” etc. Em sua primeira mensagem na Comunidade, você pode se apresentar, falando de sua trajetória, sua área de atuação, sua cidade etc. O objetivo deste Termo é cuidar para que a Comunidade realmente seja percebida por todos(as) como relevante e informativa.

Termo #6. Seja assertivo(a) nas suas perguntas e textos na Comunidade. Tente focar em um assunto ou dúvida por vez e tente detalhar sua dúvida, de preferência já contando um pouco sobre o que você entendeu. Quanto mais objetivo(a), mais gente vai conseguir ajudar você. Se ainda assim sua pergunta não for respondida, aguarde alguns dias e refaça a sua pergunta de outra maneira numa nova postagem. Se você souber responder, ajude o(a) colega, respondendo-o dentro do próprio Grupo (não responda no privado). Ao ajudar um(a) colega, aprendemos mais. Essa troca será a grande riqueza da Comunidade. Se você trouxe uma dúvida, seja gentil e agradeça ao colega que lhe respondeu; se sua dúvida persistir mesmo após alguém ter respondido, agradeça a quem lhe respondeu e reformule sua pergunta. Na Comunidade Whatsapp, não exija uma resposta imediata da Secretaria, nem que as dúvidas sejam obrigatoriamente respondidas apenas pela Equipe ou por um professor. O Grupo conta com muitos alunos e ex-alunos qualificados, que sabem muito sobre determinados assuntos da Psicanálise. O objetivo da Comunidade é a interação entre alunos. Por isso, conte com seus parceiros aqui da Comunidade. Nossa equipe vai acompanhar o Grupo, mas será humanamente impossível responder a todas as mensagens, daí a importância da cooperação mútua. Se, ainda assim você tiver alguma dúvida que você acha que a Secretaria do Curso (dúvidas operacionais) ou um Professor do Curso (dúvida teórica) deva responder, a forma adequada é com o Fale Conosco https://psicanaliseclinica.com/contato ou Whatsapp 19 41012424.

Termo #7. Pedimos que reclamações sejam evitadas na Comunidade Whatsapp. Na sociedade de uma forma geral, já há muitos canais da chamada “energia negativa”, não queremos que a Comunidade se torne um espaço para isso. Também pedimos que se evite camuflar reclamações na forma de “crítica construtiva”, ou perguntas com reclamações camufladas. Nosso Curso é muito aberto a críticas, sugestões e colaborações, sempre ouvimos e buscamos (com todo nosso empenho) melhorar. A criação desta Comunidade é mais uma iniciativa na direção da melhoria. O que o Curso entrega em termos de conteúdos e adições mensais de conteúdos extras é maior que o combinado, pois é importante para nós superarmos as expectativas. Sabemos que é parte do humano a insatisfação; então, mesmo que muitas melhorias sejam feitas, a tendência é darmos destaque aos problemas e ao que nos falta. Às vezes, nem foi a intenção de quem reclamou, mas outras pessoas que receberam a mensagem passam a valorizar apenas o aspecto negativo do problema. Por isso, pedimos que, se você tiver uma crítica ou dúvida operacional que você pressente que vai gerar confusão para os outros membros (por exemplo, perguntando de datas de supervisão da sua turma que não serão as mesmas para outras pessoas), ou algum problema operacional (dificuldades de acessar a área de membros, troca de senha, envio de prova, prazos, recursos da plataforma, datas de encontros etc.), ou alguma reclamação ou sugestão de melhoria ou ideia de como você pode se engajar conosco neste Projeto coletivo que é o Psicanálise Clínica, fale conosco via email [email protected] ou Whatsapp (19) 4101-2424.

Termo #8. Todas as dúvidas relacionadas ao Curso e à Psicanálise são válidas, não há “pergunta boba”. Antes de enviar sua dúvida, você pode fazer uma Pesquisa sobre o assunto dentro da Comunidade (use o recurso de Pesquisa dentro do Grupo que o Whatsapp oferece e insira alguma palavra-chave que possa identificar a mesma dúvida), é possível que alguém já tenha perguntado/respondido sobre o assunto. Na Comunidade, vamos manter um elevado nível de respeito, empatia e acolhimento recíproco. Não serão permitidas atitudes preconceituosas a pessoas ou grupos de pessoas de dentro ou fora da nossa Comunidade, nem serão permitidas mensagens de ofensa a outros membros. Não se compare com outras pessoas do Grupo, nem no sentido de se rebaixar (achando que você sabe pouco), nem no sentido de rebaixar um(a) colega. Não julgue que a Comunidade está muito abaixo ou acima do seu nível de conhecimento só por causa de um post que lhe desagradou. Em Psicanálise, o aprendizado é contínuo e somos TODOS aprendizes. Mantenha sua constância de estudos e vá agregando novos conhecimentos de forma gradual. Mantenha o contato pelo menos semanal com os conhecimentos da psicanálise. Siga a sua jornada com autorresponsabilidade e resiliência, no seu ritmo. Tire o máximo proveito de sua experiência no Curso. Priorize as apostilas, vídeos e provas dos módulos do Curso e conte sempre com o Instituto e com os(as) colegas da Comunidade. Acesse também psicanaliseclinica.com/blog e faça pesquisa por um tema que seja do seu interesse, você encontrará provavelmente muitos textos como resposta.

Termo #9. Busque diariamente (ou pelo menos uma vez por semana) passar pelas mensagens da Comunidade e foque em alguns assuntos que lhe chamem mais a atenção. Não se angustie caso você não consiga ver TUDO. Mantenha seu foco nas atividades obrigatórias do Curso (apostilas, provas, vídeo-aulas etc.). O objetivo da Comunidade é complementar seus estudos, não é lhe gerar angústia por excesso de informação.

Termo #10. Respeite a privacidade de todos os membros, mantendo sigilo sobre as informações trocadas na Comunidade. Da mesma forma, não compartilhe as suas informações confidenciais aos outros membros. Avise-nos pelo Fale Conosco https://psicanaliseclinica.com/contato ou Whatsapp 19 41012424 caso algum membro tenha entrado em contato diretamente com você. Importante também que você não divulgue nomes reais de pacientes ou analisandos. Também não divulgue nomes de pessoas que, de alguma forma, possam se sentir constrangidas por considerar uma “exposição pública”. O objetivo deste Termos é preservar a privacidade dos membros e garantir que o Grupo seja relevante.

Termo #11. O acesso à comunidade é pessoal e intransferível. O compartilhamento para não alunos de PDFs do Curso, de vídeos do Curso, das Lives restritas do Curso ou de qualquer conteúdo criado pelo nosso Instituto estará passível de todas as providências jurídicas cabíveis, com a consequente exclusão do infrator da Comunidade. Inclui-se nesta linha de entendimento o compartilhamento dos dados de acesso à área exclusiva de membros e compartilhamento de materiais restritos a alunos. Não divulgue materiais restritos da área de membros (como apostilas do curso, vídeos do curso, materiais de supervisão etc.) nem dentro nem fora da Comunidade Whatsapp. Se você identificar que em algum lugar da internet alguém está fazendo uso indevido de algum material do Instituto, por favor não use a Comunidade para informar isso (informe-nos pelo email [email protected] ou Whatsapp 19 4101-2424). Você pode compartilhar à vontade (inclusive com pessoas de fora do Curso) os seguintes itens: artigos de nosso blog, posts das nossas páginas de Facebook/Instagram e as divulgações de nossas Lives que forem abertas ao público em geral.

Termo #12. O prazo para você concluir o Curso de Formação é de 36 meses, a partir da sua matrícula. Ao final deste prazo, também se encarra o seu acesso à Comunidade Whatsapp. Assim, a exclusão poderá ser feita por descumprimento aos Termos de Convivência e também quando o aluno completar 36 meses de sua matrícula ou quando concluir o Curso (sem estar com inscrição ativa em outro curso ou supervisão). Vamos criar a modalidade de renovação anual, para alunos que queiram continuar com acesso ao Curso, às Lives, à Comunidade e aos materiais extras, após encerrado este prazo de 36 meses, bem como a modalidade de supervisão pós-curso para quem estiver atuando ou pretender atuar.

Termo # 13. Para facilitar a organização das postagens, seja objetivo e, no início do seu texto, escreva o assunto, usando sempre que possível [ ]. Você pode usar mais de um destaque em uma mesma postagem. Exemplo: [DÚVIDA] [CONCEITO DE RESISTÊNCIA] [INDICAÇÃO DE LEITURA], e depois faça sua pergunta normalmente, na mesma mensagem. Se um(a) colega responder a você pelo Grupo, dê um retorno a ele(a), informando se esclareceu e/ou o que faltou esclarecer. Assim, o(a) colega, a Equipe e outros membros poderão dar mais atenção às mensagens não resolvidas, de acordo com o assunto. Não responda a um membro por meio de mensagem particular ao Whatsapp dele (lembre-se: tudo precisa ser compartilhado em Grupo). Pedimos que você evite enviar mensagens em áudio na Comunidade, porque isso pode sobrecarregar o armazenamento dos celulares dos colegas da Comunidade, bem como o áudio não permite que um membro faça uma pesquisa para ver se o assunto foi abordado antes.

Termo #14. Denuncie via email [email protected] ou Whatsapp (19) 4101-2424 todas as mensagens que você acredita que não estejam de acordo com as regras e princípios da Comunidade, de preferência nos enviando um “print” da mensagem que estiver em desacordo. Reforçamos a importância de seguirmos os Termos de Convivência da Comunidade, para tornarmos este espaço realmente proveitoso. Se um membro do Grupo desrespeitou a uma regra, você pode enviar uma mensagem cuidadosa e respeitosa a ele (mas dentro do Grupo), informando que, apesar de importante, tal mensagem contraria um dos Termos de Convivência.

Termo #15. Poderemos fechar o Grupo por períodos curtos pré-determinados (finais de semana ou às noites, por exemplo) para apenas administradores publicarem. Não vamos fazer moderação prévia das mensagens. Isso quer dizer que a sua mensagem enviada é automaticamente publicada para todos. Se os Termos de Convivência da Comunidade não forem respeitados, haverá a possibilidade de exclusão do membro do Grupo, sem aviso prévio. Se isso ocorrer, não leve para o lado pessoal. A análise para exclusão terá um viés (ao máximo) objetivo, sem levar em conta a pessoa. Pedimos que não se adote o “jeitinho”, como tentativas de driblar uma regra. Se você tem dúvida se algo fere os Termos, não poste (reveja os termos e, persistindo a dúvida, pergunte antes no particular via Fale Conosco https://psicanaliseclinica.com/contato ou Whatsapp 19 4101-2424. Esta Comunidade Whatsapp é um projeto piloto. Poderemos suspender a atividade do Grupo como um todo a qualquer momento (temporariamente ou por tempo indeterminado), se identificarmos que esta forma de comunicação está se desvirtuando da sua finalidade pedagógica ou do nível de qualidade pelo qual as iniciativas do Psicanálise Clínica são reconhecidas.

Termo Extra. Novamente, sobre a importância do respeito. Reflita antes de usar a Comunidade como um ambiente para dar vazão às suas queixas (esta postura pode revelar mais sobre você do que sobre os outros). Não se veja como um mero “cliente” senhor(a) de direitos em relação ao Instituto, nem como um mero competidor contra seu colega de Comunidade. Enxergue a subjetividade nas pessoas da Comunidade e da Equipe do Instituto (e na forma como todos na Comunidade estarão fazendo o seu melhor). Pense por um outro lado: seria interessante se um analisando seu tratasse você (psicanalista) de uma forma agressiva, reivindicatória e desrespeitosa? A mesma relação de empatia, confiança e transferência tão necessária para a efetividade da clínica psicanalítica é, também, a relação necessária para a construção de um ambiente adequado de cooperação e aprendizagem.

Mensagem final. Por limitação de número de membros do Whatsapp, o grupo do qual você fará parte terá entre 100 e 256 membros. O Grupo é restrito a alunos e ex-alunos, inscritos há 36 meses (ou menos) no Curso de Formação, ou que tenham feito a renovação anual, ou que estejam associados ao Instituto após conclusão de Curso (é importante seguir analisado/supervisionado após conclusão da Formação, se seu interesse for atuar na área), ou que terminaram a Formação e estejam fazendo novo curso do IBPC. Após você enviar este formulário (abaixo), aguarde até 15 dias e verifique em seu e-mail (ou caixa de spam, lixo eletrônico, promoções etc.) o link para acessar a Comunidade. Clique no link para Entrar no Grupo, usando um celular que tenha o Whatsapp instalado (pode não funcionar se você clicar a partir de um computador ou notebook). Se você não conseguir abrir o link em um computador ou notebook (por não ter o Whatsapp instalado), copie o link e envie para você (para seu próprio e-mail, por exemplo) e depois clique no link a partir de um celular com Whatsapp instalado. A não observância dos Termos de Convivência acima implicará na exclusão do membro do Grupo Whatsapp. A exclusão do Grupo não impedirá o aluno de continuar realizando o Curso de Formação e obter seu certificado. Você poderá sair do grupo a qualquer momento, por meio de opção dentro do Whatsapp, o que não impedirá você de continuar fazendo o Curso e acessando os outros recursos e materiais. Porém, considere não sair do Grupo, mesmo se algo pontual lhe desagradar (afinal, estamos lidando com pessoas, com personalidades e formas de pensamento muito distintas): alguns conteúdos (como resumos e revisões) serão postados apenas na Comunidade. Os Termos de Convivência poderão ser atualizados e sua versão mais recente ficará disponível no endereço: https://psicanaliseclinica.com/termos-comunidade

Síntese dos Termos de Convivência

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