Assertividade: guia prático para ser assertivo

A assertividade é uma característica que pessoas procurando bons relacionamentos e bons profissionais desejam. Entretanto, será que você a tem?

Caso esteja precisando ser um pouco mais assertivo no dia a dia e no trabalho, este conteúdo vai ajudar. Além de explicarmos o que é assertividade, reunimos em um guia prático 5 dicas para que você seja conhecido pela sua assertividade. Confira!

Em primeiro lugar, o que é assertividade?

Em linhas gerais, o significado de assertividade é “habilidade social de expressar pensamentos, sentimentos e opiniões de maneira clara e objetiva”.

Você por acaso já passou por alguma experiência de derramar o seu coração perante alguém e essa pessoa não te compreender? Ou, ainda, de fazer uma apresentação no trabalho e receber o feedback de que não foi claro o suficiente?

Nesses casos, provavelmente você não conseguiu ser assertivo o suficiente. Ademais, talvez, você fez exatamente o contrário de ser assertivo, que é ser prolixo.

E a grafia da palavra: escreve-se assertividade ou acertividade?

A grafia correta é “assertividade”, com dois ‘s’. A palavra “acertividade” não é gramatical na língua portuguesa!

Guia prático para ser assertivo: Confira 5 habilidades para exercitar

1 – Ouça antes de falar

A nossa primeira orientação para que a assertividade passe a fazer parte da sua comunicação é que, em um diálogo, você escute as pessoas que estão conversando ou discutindo com você.

Um exemplo clássico do ambiente de trabalho

Por exemplo, se no trabalho você tem a oportunidade de apresentar uma ideia para a aprovação dos seus superiores, será necessário argumentar para mostrar o porquê de a ideia ser boa.

Assim, em uma reunião, seus superiores terão a oportunidade e até mesmo o dever de fazer perguntas para testar a sua ideia.

Ao defender a sua proposta, é necessário ouvir os seus interlocutores para, então, elaborar uma resposta. Contudo, se você não parar para escutar exatamente o que as pessoas estão dizendo, tudo o que falar não vai atingir o objetivo de defender a sua ideia.

Nos relacionamentos, você também precisará ouvir mais do que falar

Partindo agora para um exemplo da vida conjugal, há diversos casais com problemas de comunicação no mundo.

O que nem todos esses casais sabem é que boa parte desses problemas se resolveria trazendo mais assertividade para a comunicação.

Em um relacionamento, não é interessante falar por enigmas, dizendo uma coisa com o objetivo de que o seu parceiro entenda outra. Isso não funciona e você se surpreenderia ao ver como seu relacionamento melhoraria se as partes envolvidas apenas dissessem claramente como se sentem e o que desejam.

2 – Pense no que vai dizer

A segunda dica do nosso guia da assertividade é que você sempre pense no que vai dizer antes de abrir a boca.

Sabemos que não é fácil, principalmente em um diálogo descontraído. no entanto, fazemos o convite para que você pense em quais áreas da sua vida a assertividade seria uma característica bem-vinda.

Como pensar mais pode ajudar você a manter seu emprego e seu relacionamento

Por exemplo, é possível que os feedbacks que você vem recebendo no trabalho apontem uma prolixidade, isto é, usar mais palavras do que o necessário para expressar uma ideia. Isso atrapalha a sua comunicação no ambiente de trabalho, então uma maneira de começar a melhorar é pensando em como resumir a sua ideia antes de apresentá-la.

Outra área da sua vida em que pensar antes de falar pode te ajudar é no seu relacionamento. Quantas vezes você já não falou mais do que devia ou simplesmente queria dizer uma coisa e acabou dizendo outra?

Para evitar situações desagradáveis, brigas e até mesmo términos, pense antes de falar.

3 – Esclareça as suas dúvidas quando elas aparecerem

Outra habilidade para investir se quiser ter mais assertividade na vida é tirar dúvidas. 

Quando estamos cheios de perguntas sem resposta, a nossa comunicação fica muito confusa. 

Para falar bem e com clareza, é importante saber sobre o que você está falando. A ignorância torna a comunicação incerta e emocional. Portanto, tome sempre o cuidado de estudar bastante sobre o que vai falar antes de abrir a boca.

4 – Cuide para que a sua comunicação seja simples

Uma quarta orientação para quem deseja ser mais assertivo é falar de forma simples.

Muitos de nós cometemos o equívoco de achar que as pessoas que falam difícil são mais importantes ou mais inteligentes. No entanto, isso não poderia estar mais longe da verdade.

Lembre-se: o maior objetivo de uma comunicação é que o seu interlocutor compreenda a sua mensagem. Assim sendo, evite os floreios e evite ser prolixo. 

Quando o seu interlocutor se comunicar por meio de floreios e termos difíceis, aí sim você se prepara para falar de igual para igual. Porém, em casos em que você pode falar de forma simples e direta, escolha fazer isso!

5 – Treine-se para não ser passivo-agressivo

Para encerrar nossa lista de recomendações para ter mais assertividade no dia a dia, evite usar da passivo-agressividade para se comunicar com as pessoas.

Talvez você já tenha ouvido sobre a passivo-agressividade, mas não saiba o que isso significa. Uma pessoa passivo-agressiva se comunica e reage de forma agressiva, mas disfarçando seu comportamento com piadas, deboches e indiretas.

Dessa forma, quem interage com essa pessoa não entende muito bem se a pessoa está agindo ou não com maldade. Há uma malícia nas falas e comentários, mas há também uma recusa em assumi-la.

Se você quer se comunicar com assertividade, não esconda as intenções da sua fala. Não deixe quem te escuta em dúvida quanto ao que você deseja falar. Com passivo-agressividade, nem você fala o que quer dizer nem a pessoa escuta o que você realmente pensa.

Considerações finais sobre a assertividade e sobre como ser assertivo

O nosso guia da assertividade ajudou você a descobrir pelo menos 5 maneiras de se comunicar de forma clara. Esperamos que você veja os resultados de praticar nossas sugestões em breve. 

Para finalizar a nossa discussão, lembre-se que falar com assertividade é não ter medo de falar o que pensa. Porém, além disso, é saber falar o que pensa, polindo e aperfeiçoando a sua fala.

E a psicanálise tem alguma coisa a ver com a assertividade?

Nesse contexto, a psicanálise oferece várias ferramentas para se comunicar a assertividade, já que uma das maneiras de se referir a ela é “cura pela fala“. 

Assim sendo, para entender como Freud e outros estudiosos trabalharam a fala para trazer bem-estar e cura para as pessoas, matricule-se hoje em nosso curso EAD de psicanálise clínica.

Ele é proveitoso tanto para quem quer apenas empregar conceitos como a assertividade no dia a dia quanto para quem deseja atuar como psicanalista. Se você quer clinicar, o certificado que você conquista ao finalizar o curso é suficiente. Confira a grade de conteúdos!